【孚米拉國際生醫 購物須知】

• 一、訂購方式/付款方式 

  商品訂購：選擇欲選購商品>>加入購物車>>線上付款購買
  LINE訂購：加入LINE好友  ID:0958147870  週一至週六 10:00－19:00
  Email訂購：Fumela20@gmail.com
  
  付款方式:
  1.信用卡
  
  2.WebATM
  
  3.匯款:
  
  4.超商(全家)取貨付款
  注意:需有三次購買以上紀錄.取貨記錄良好.方可適用
  
  

• 二、貨幣

  貨幣請選擇「新臺幣－TWD」，台灣地區可選擇貨到付款、線上信用卡付款或銀行匯款等付款方式。

• 三、運費

  配送本島：訂購商品總金額超過NT$1,000元(含)，以折扣後結帳金額為主
                    未超過NT$1000元，會有運費NT$60~NT$100

• 四、寄送方式

  訂單一律是以郵局宅配/7-11或全家店到店寄送。
  每日下午1:00前完成訂購之訂單（若每日下午1:00後完成訂購之訂單，將視為隔日之訂單），以電腦截單時間為準。
  商品將會於3個工作天內出貨（不含周末、國定假日及颱風假）。
  另如有特殊優惠活動，由於訂單量較大出貨日改為3-5天內配送（不含周末、國定假日及颱風假）。

• 五、查詢訂單

        請至網站首頁上「訂單查詢」，輸入您的 Mail，查詢您的訂單處理狀況。
        逾時未收到貨品，請加入公司LINE帳號  ID:0958147870洽詢 / 或 E-Mail至 Fumela20@gmail.com詢問。
        為了確實將貨品送到您的手上，請務必填寫正確送貨的地址及聯絡電話。

• 六、備註需求

       若您有需要開三聯發票，麻煩請您在「購物車」的訂購人資料表格備註欄，註明抬頭和統一編號!!

• 七、當您完成訂單時，請在「三」天內完成付款，不然可能會被取消訂單。謝謝您的配合。

【退換貨須知】

依據消費者保護法之規定，請您注意下列退換貨資訊：

• 如您需辦理退換貨時，請 E-mail或加入公司LINE帳號  ID:0958147870洽詢，並提供以下資訊：

  1. (1)訂單號碼
  2. (2)姓名及聯絡電話，以及E-mail地址
  3. (3)退、換貨原因(非必填)

     * 退貨時，請確認寄回物品的完整性並連同發票寄回本公司，才能順利完成退貨手續。
     * 需寄回的物品有：產品（包含內外包裝）、贈品/試用品、發票、訂購單。
     * 收到退貨時，經客服人員確認退回商品無誤後，我們會將於10個工作日內將款項退回指定帳號或將更換商品寄出。
     * 瑕疵損壞產品物流費由賣方負擔，換貨的商品物流費須由買方負擔。
     * 原為免物流費的商品如欲換貨，買家必須補足物流費（$ 100）。
     * 如您收到產品與您訂購品項或數量不合，請即刻與客服聯繫。

     瑕疵損壞定義：

     • 1、收到產品時外觀破損
     • 2、收到產品時內容物外漏
     • 3、收到產品時產品已超過有效期限

      

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